费斯汀格法则:不幸福的人90%都是作出来的

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文:郑旭 

前一阵,一篇关于“费斯汀格法则”的文章在微信朋友圈疯转,我们先来回顾一下,啥是“费斯汀格法则”?美国社会心理学家费斯汀格对此的定义是:“生活中的10%是由发生在你身上的事情组成,而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。

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也就是说,一件事情最终的结果是好还是坏,好到什么程度、或坏到什么程度,10%由事件本身决定,剩下的90%则因你的情绪、态度和应对方式决定。

费斯汀格在书中举的例子是,故事的男主角因手表被摔坏,而和妻子、儿子发生的一系列负向情绪和行为的互动,导致三个人的一天都极其糟糕。

我在想,如果这个故事朝完全相反的方向发展,结果会怎样呢?昨天晚上的一个切身经历让我对此有了更全面的认识。

这还要从周一时接到的一个电话说起。

“家里没人,东西放哪?”快递小哥问到,

“家里应该有人啊,我公公婆婆在的,哦,那也可能他们出去了,你就放在走廊的某某地方吧。”我回应说。

放下电话,我还纳闷儿,这个点公婆应该在家啊,本想打个电话问一下,因为手头上忙别的事,一下就给忘了。

晚上到家,快睡觉的时候才想起来,就跟老公说去拿一下,他呢,正在吃雪糕,说一会再去,我也没再说什么就去睡了。

转眼间又过了一天,也就是星期二晚上,我回到家已经近10点,老公突然想起来昨天的快递忘拿了,赶紧去取,结果发现根本没有。

我下意识的就有点火,很不高兴的跟老公说:“昨天告诉你去拿,你就不去,现在东西丢了吧!”

公公婆婆见状,立马安慰我说:“什么东西啊,别着急,再找找看。”

我又委屈又生气地说:“是面膜,朋友海外代购的,虽然不贵,但我等了快一个月才到,本来想今天用呢,就没啦!”

婆婆赶紧补充说:“那先用我的,先用我的。”

老公也在一旁很愧疚的说:“都怪我,都怪我,昨天给忘了,怎么可能没有呢…...”

事情进展到这儿,家里的氛围已经被我弄得很紧张了,可是在最初的当下,我没办法做到说:“没事儿,丢了就丢了吧”,但好在我在说了第一句指责老公的话以后,就有了一份觉察,我隐约意识到,事情的关键不在于别的什么人和事,而在于我的情绪。

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当不好的事情发生时,我没有在第一时间想接下来要怎么办,或是好好分析一下问题可能出在哪,而是赶紧找了个替罪羊,把内心对自己的不满和抱怨投射在他身上,这对老公来说太不公平了。

回到卧室,稍微平复了一下心情,我就转换态度跟老公说:“其实这事怎么能怪你呢,即便你昨晚去拿了,可能那时东西就已经不在了,要怪也是怪自己没有及时打电话和父母确认。”

这样说完之后,我心里还是有点难过,毕竟期待了好久的东西就这么不翼而飞了,但一点也不生气了,当我不带着情绪,实事求是的陈述事情,还能尽可能的照顾对方的情绪时,事情就已经悄然向好的方向发展了。老公听我这样说,也放松了好多。

这时我走出卧室,想着应该去安抚一下公婆,他们刚来没几天,不管我因为什么事情不开心,他们老两口心里都会不好受的。看到婆婆在帮我刷饭盒,我就凑过去说:“妈,今天带的饭特别好吃,你们一来我们的生活质量就蹭蹭往上蹿。”婆婆一听可高兴了,笑容都在脸上,又给我挨着样介绍说,明天要给我带什么好吃的,有鱼、有咱东北的油豆角丝、还有菜花……

就这样家里的气氛由紧张又变温馨了,大家开始一起讨论东西到底去哪了,是哪个环节出了问题。

“是邻居不小心拿错了?是路过走廊的其他人拿走了?是快递小哥送错地址或根本就没放在指定位置?”讨论了半天觉得哪一个可能性都不大,看时间还没有太晚,我赶紧给快递小哥打了个电话再确认下。

“我肯定是把东西放在你说的位置了,邻居不小心拿错了也是有可能的。”快递小哥很无奈的说。我想那也只能明天再问问邻居了。

“快递小哥几点打的电话”老公突然问,

“下午4点多”我看了一下手机记录,

“4点多我们在家啊”公婆也疑惑起来,

这事儿就有些蹊跷了,快递小哥明明说敲门家里没人的啊,这要如何确认呢?还是老公脑筋转的快,平时公公也是带运动手环的,我们像破案一样,赶紧看运动记录,显示下午一点多和六点多是在外面的,而4点多步数很少,一定是在家的。

难不成真的是快递小哥送错楼层了,或是他撒谎了,根本就没把东西放下?虽然有种种疑惑,但也不想妄下结论,就很委婉的又给他打了个电话。

“不好意思,又打来电话,我们刚才和父母确认了下,你送快递的那个时间他们是在家的,有没有可能是送错了楼层啊?“

“我们敲门就几下,没人应就走了,不可能一直敲的,他们很可能没听见。送错楼层不太可能。“

“好吧,都隔了将近两天的时间了,现在也没办法确定是哪里出了问题,我们以后也多注意吧,谢谢。“

本想事情就这样了,东西丢就丢了吧,可十多分钟后快递小哥又打来电话。

“我好像能帮你找到,但现在也不确定。“

“啊?“

“你等我消息。“

我对这件事越来越好奇了,又过了一会,我收到消息“卖家地址写错了,你到几楼几零几去看看,不确定东西是不是还在。“随后又发来一条快递运单照片的彩信,一看,卖家确实少写了门牌号中间的一个数字,现在真相大白,东西也找到了,这是我们所设想的几种情况里都没曾预料到的。

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回过头来,再想想“费斯汀格法则”,这件事中的10%是快递包裹不明原因的丢失,90%则是参与其中的每一个人的共同努力,最后将东西在最短的时间内找回。

试想,如果在我最开始不高兴的时候,老公和父母的态度不是对我的理解和积极的问题解决导向,而是互相指责和抱怨;如果我没有及时的调整情绪,而是继续沉浸在丢了东西的郁闷情境里;如果我们和快递小哥的对话不是真诚和彼此谅解,而是猜疑和攻击,那结果肯定不是现在这样,东西没了是小,一家人都被弄得心绪不宁,随后再引发出一连串更不好的事情,那损失就太大了。

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及时止损,调整心态,才是上策。

很多时候,在问题发生的当下,我们很难做到思路清晰,理智果断,因为是人就会有局限,就会有情绪,而一旦有情绪就会被限定住,就会变得不自由。我们只能是不断地修炼,只要这一次比上一次应对得好,哪怕只是一点点的改善,也是巨大的进步,因为打破旧有的模式建立新的模式,既考验我们的勇气和心智,又要在时间的见证下磨练我们的耐性。

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反转的意义就在于翻过硬币的这一面,看到另一面的风景。

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原题:刷爆朋友圈的“费斯汀格法则”——反转版

图片来自123rf

责任编辑:陈马丁

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